Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
3S – Siegl Safety Services e.U.
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, Lieferungen, Montagen, Prüfungen, Schulungen und sonstige Dienstleistungen von 3S – Siegl Safety Services e.U., Karl Tschiedlstraße 29, 2483 Weigelsdorf, Österreich (nachfolgend „Auftragnehmer“).
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
1.3 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB) als auch gegenüber Verbrauchern im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), sofern einzelne Bestimmungen nicht ausdrücklich nur für Unternehmer gelten.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)
10.1 Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ausschließlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Nach Ablauf dieser 14 Tage besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht mehr, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.10.2 Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:
- speziell angefertigte oder individuell konfigurierte Produkte,versiegelte Produkte, wenn die Versiegelung aus Sicherheits- oder Hygienegründen entfernt wurde,bereits benutzte oder beschädigte Sicherheitsprodukte.
10.3 Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige schriftliche Erklärung an den Auftragnehmer erforderlich.10.4 Die Kosten der Rücksendung trägt – sofern gesetzlich zulässig – der Kunde.
2. Unternehmensdaten
3S – Siegl Safety Services e.U.
Karl Tschiedlstraße 29
2483 Weigelsdorf
Österreich
Telefon: +43 660 2462212
E-Mail: reinhard.siegl@3s-services.at
Web: www.3s-services.at
UID-Nr.: ATU83184527
Firmenbuchnummer: FN 678011a
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wiener Neustadt
11. Gewährleistung
11.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
11.2 Unternehmer haben offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung oder Warenübernahme schriftlich zu rügen.
11.3 Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl des Auftragnehmers Verbesserung, Austausch, Nachlieferung oder Preisminderung.
11.4 Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden durch:
Nichtbeachtung von Herstellerangaben oder Sicherheitsvorschriften
unsachgemäße Verwendung
eigenmächtige Änderungen
mangelnde Wartung
natürlichen Verschleiß
Fremdeinwirkung
3. Leistungsumfang
3.0 Zusätzlich zum Dienstleistungsbereich betreibt der Auftragnehmer den Vertrieb und Verkauf von Persönlicher Schutzausrüstung gegen Absturz (PSAgA), Anschlageinrichtungen, Sicherheitsausrüstung und zugehörigem Zubehör an Unternehmer (B2B) sowie Verbraucher (B2C).3.1 Der Auftragnehmer erbringt insbesondere folgende Leistungen:
- Verkauf von Persönlicher Schutzausrüstung gegen Absturz (PSAgA)Verkauf von Anschlageinrichtungen und SicherheitsausrüstungVerkauf von Zubehör, Verbindungsmitteln, Helmen, Gurten und SicherungssystemenMontage von Absturzsicherungs- und AnschlageinrichtungenWiederkehrende Überprüfungen von PSAgA und AnschlageinrichtungenSeilzugangs- und PositionierungstechnikMontage technischer Anlagen und KommunikationsanlagenSondermontagenSicherheits- und AnwenderschulungenBeratungsleistungen im Bereich ArbeitssicherheitWartungs- und Serviceleistungen
3.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Auftrag oder der schriftlichen Vereinbarung.3.3 Technische Änderungen, Verbesserungen oder Anpassungen bleiben vorbehalten, sofern diese dem Kunden zumutbar sind.
12. Haftung
12.1 Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
12.2 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, Folgeschäden und Vermögensschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
12.3 Die Haftung ist der Höhe nach mit dem jeweiligen Auftragswert begrenzt.
12.4 Für Schäden aufgrund unsachgemäßer Nutzung oder Nichtbeachtung von Sicherheitsvorschriften durch den Kunden oder Dritte wird keine Haftung übernommen.
12.5 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
4.Angebote und Vertragsabschluss
4.1 Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.2 Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch tatsächliche Leistungserbringung zustande.
4.3 Angebote basieren auf den vom Kunden bereitgestellten Informationen. Änderungen der Rahmenbedingungen können zu Anpassungen von Preisen und Ausführungszeiten führen.
13. Eigentumsvorbehalt
13.1 Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Auftragnehmers.
13.2 Der Kunde ist verpflichtet, gelieferte Waren bis zur vollständigen Bezahlung pfleglich zu behandeln.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.0 Für den Verkauf von Waren, insbesondere PSAgA, Anschlageinrichtungen und Sicherheitsprodukten, gelten ergänzend die nachstehenden Bestimmungen.
5.1 Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
5.2 Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
5.3 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verrechnet.
5.4 Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilrechnungen entsprechend dem Leistungsfortschritt zu legen.
5.5 Reise-, Nächtigungs-, Entsorgungs-, Park-, Maut- und Materialkosten werden gesondert verrechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5.6 Gelieferte Waren gelten mit Übergabe an den Kunden oder an den Transportdienstleister als übernommen.
5.7 Bei Versand gehen Gefahr und Zufall – soweit gesetzlich zulässig – mit Übergabe an das Versandunternehmen auf den Kunden über.
5.8 Der Kunde hat gelieferte Produkte unverzüglich auf Vollständigkeit und erkennbare Schäden zu überprüfen.
5.9 Produktabbildungen auf der Website oder in Werbematerialien dienen der Veranschaulichung und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
14. Rücktritt vom Vertrag
14.1 Der Auftragnehmer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:
- der Kunde notwendige Mitwirkungspflichten verletzt,Zahlungen trotz Mahnung nicht leistet,Sicherheitsrisiken bestehen,die Durchführung aus Gründen höherer Gewalt unmöglich wird.
14.2 Bereits erbrachte Leistungen und angefallene Kosten sind vom Kunden zu bezahlen.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
6.1 Der Kunde hat sämtliche für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Unterlagen rechtzeitig bereitzustellen.
6.2 Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Arbeitsbereiche sicher zugänglich sind und alle notwendigen Genehmigungen vorliegen.
6.3 Verzögerungen oder Mehrkosten aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden gehen zu dessen Lasten.
15. Datenschutz
15.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
15.2 Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.
7. Termine und Leistungsausführung
7.1 Angegebene Termine und Fristen sind grundsätzlich unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
7.2 Der Auftragnehmer haftet nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Wetterbedingungen, behördlicher Maßnahmen, Materialengpässen oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse.
7.3 Kann ein vereinbarter Termin aufgrund von Sicherheitsbedenken oder ungeeigneten Witterungsbedingungen nicht durchgeführt werden, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Arbeiten zu verschieben.
16. Urheberrechte und Unterlagen
16.1 Sämtliche Angebote, Konzepte, Unterlagen, Schulungsinhalte, Prüfberichte, Zeichnungen und Dokumentationen bleiben geistiges Eigentum des Auftragnehmers.
16.2 Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist ohne schriftliche Zustimmung unzulässig.
8. Sicherheitsbestimmungen
8.1 Sämtliche Arbeiten erfolgen unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Sicherheitsvorschriften sowie einschlägiger Normen und Richtlinien.
8.2 Der Auftragnehmer ist berechtigt, Arbeiten abzubrechen oder nicht auszuführen, wenn die Sicherheit von Personen, Anlagen oder der Umgebung gefährdet ist.
8.3 Der Kunde hat Gefahrenquellen, Besonderheiten der Anlage sowie relevante Sicherheitsinformationen vor Beginn der Arbeiten bekanntzugeben.
17. Gerichtsstand und anwendbares Recht
17.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
17.2 Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Auftragnehmers vereinbart.
17.3 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
9. Verkauf von PSAgA und Sicherheitsprodukten
9a.1 Der Verkauf von Persönlicher Schutzausrüstung gegen Absturz (PSAgA), Anschlageinrichtungen und Sicherheitsprodukten erfolgt ausschließlich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen und Herstellerangaben.
9a.2 Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte ausschließlich entsprechend den Herstellerangaben, Bedienungsanleitungen und gesetzlichen Sicherheitsvorschriften zu verwenden.
9a.3 Vor jeder Verwendung hat der Nutzer die Produkte auf sichtbare Schäden oder Mängel zu überprüfen.
9a.4 PSAgA und sicherheitsrelevante Produkte dürfen ausschließlich von fachkundigen oder entsprechend unterwiesenen Personen verwendet werden.
9a.5 Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Schäden aufgrund unsachgemäßer Verwendung, mangelnder Unterweisung, Veränderungen am Produkt oder nicht durchgeführter Prüfungen.
9a.6 Der Kunde ist verpflichtet, vorgeschriebene wiederkehrende Überprüfungen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und Herstellerangaben durchführen zu lassen.
9a.7 Rücksendungen von gebrauchten, beschädigten oder sicherheitsrelevanten Produkten können aus Sicherheits- und Hygienegründen ausgeschlossen werden.
9a.8 Individuell beschaffte oder konfigurierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig.
18. Schlussbestimmungen
18.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
18.2 Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.